Vg3 reservedelsfaget (RSD03‑02)
Kjerneelementer

Kjerneelementet helse, miljø og sikkerhet handler om å forstå og følge rutiner for helse, miljø og sikkerhet i praksis. Kjerneelementet handler videre om å bruke egnet verneutstyr gjennom arbeidshverdagen, å plassere varer og lagerbeholdning ryddig, hensiktsmessig og trygt og å håndtere fysiske utfordringer i arbeidslivet.

Kjerneelementet kommunikasjon, salg og økonomi handler om samspill med kunder og kolleger. Kjerneelementet handler om budsjetter, produktkostnader ved innkjøp, fortjeneste, utgifter og lagerets lønnsomhet. Kjerneelementet handler videre om å anvende bedriftens styringsverktøy i tråd med regelverk og om å gjennomføre tiltak for å styrke lagerets lønnsomhet.

Kjerneelementet produkt og produktvalg handler om å veilede kunder i å velge rett produkt ut fra kundens behov. Det handler også om kunnskap om produkter for kjøretøy, om reservedeler og tilbehør, om innhenting og bruk av datablader og om leverandørens spesifikasjoner. Kjerneelementet handler videre om å forstå sammenhengen mellom kjøretøyets understellsnummer og riktig reservedel, ekstrautstyr og tilbehør til kjøretøyet.

Kjerneelementet logistikk handler om styring og drift av reservedelslager. Det handler om rutiner for bestilling, salg, lagring, pakking og forsendelser. Videre handler det om reklamasjoner, retur av deler, destruksjon og gjenvinning.