Vg2 frisør (FRI02‑03)
Kjerneelementer
Hår, verktøy og teknikker
Kjerneelementet hår, verktøy og teknikker handler om grunnleggende teori og framgangsmåter for å klippe, forme, farge og endre strukturen på ulike typer hår ved å bruke ulike verktøy, teknikker og produkter. Videre handler det om å bruke arbeidsbeskrivelser og gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet i prosesser med hår, hodebunn, skjegg, vipper og bryn fra idé til ferdig resultat. Det handler også om kunnskap om historie, moter, trender, tradisjoner og ulike kulturer i utforskingen av nye framgangsmåter, metoder og teknikker.
Kommunikasjon og kundeservice
Kjerneelementet kommunikasjon og kundeservice handler om samarbeid, kommunikasjonsformer og kundeservice i praksis for å imøtekomme kundens ønsker og forutsetninger. Det innebærer å analysere kundens stil, ønsker og forutsetninger og å være i dialog med kunden i produksjonsprosessen. Videre handler kjerneelementet om å behandle reklamasjoner og å løse utfordringer. Det handler også om å bruke ulike metoder og teknologi til formidling, presentasjon og markedsføring.
Arbeidsliv og yrkesidentitet
Kjerneelementet arbeidsliv og yrkesidentitet handler om å drøfte regelverk og avtaler som regulerer arbeidsforholdet, og å reflektere over egen praksis. Det innebærer å integrere kravene til helse, miljø og sikkerhet i alle delene av fagutøvelsen, fra planlegging til dokumentasjon av ferdig arbeid. Videre handler kjerneelementet om bransjerelatert økonomi og om å reflektere over lønnsomhet i behandlingen og mulighetene for å markedsføre produkter og tjenester.