Identitet
Designprofilen skal bidra til å uttrykke en tydelig identitet for Udir. Et enhetlig designspråk skal bidra til at Udir har ett ansikt utad uavhengig av hvilken tjeneste eller kontaktflate brukerne møter oss på.
Udirs identitet skal være i tråd med våre overordnede mål, samfunnsoppdrag og våre roller. Vi utøver myndighet, samtidig som vi gir støtte og veiledning, og vi jobber med å produsere og formidle kunnskap.
For å ivareta en tydelig identitet, har vi tre prinsipper som skal fungere som rettesnor for vårt utrykk:
- Profesjonell, men imøtekommende: Vi skal være solide og pålitelige, samtidig som vi skal være lydhøre for behov og endre oss når det trengs.
- Tydelig, men hjelpsom: Vi skal være klare og informative, samtidig som vi skal støtte og veilede mennesker i møte med oss.
- Kunnskapsrik, men relevant: Vi skal ha høy kompetanse, samtidig som vi skal evne å formidle og dele relevant kunnskap til rett tid.